Epson CoverPlus: pakiety serwisowe do drukarek

Epson CoverPlus: zaplanuj serwis, zanim zatrzymają się zlecenia

Gdy drukarka pracuje na termin klienta, nieplanowana naprawa utrudnia organizację całego tygodnia. CoverPlus pozwala wcześniej określić zakres i koszt wybranej opieki serwisowej Epson. Dobierz pakiet do konkretnego modelu, terminu zakupu oraz miejsca użytkowania.

W ofercie znajdziesz trzyletnie pakiety do wskazanych drukarek fotograficznych, produkcyjnych i CAD. Nie kupuj ich tylko według podobnej nazwy urządzenia. Ważny jest kod usługi i zgodność z Twoją drukarką.

Trzy lata łącznie, nie trzy dodatkowe lata

Pakiet trzyletni obejmuje łącznie trzy lata od początku okresu wskazanego przez Epson. Nie dodaje trzech lat po zakończeniu gwarancji podstawowej. Dzięki temu możesz porównać rzeczywisty okres ochrony z planowanym czasem użytkowania urządzenia.

Epson podaje możliwość zakupu CoverPlus do 60 dni od instalacji produktu. Sprawdź kwalifikację przed zamówieniem. Jeśli drukarka już pracuje, przygotuj datę zakupu lub instalacji i numer seryjny do weryfikacji.

Serwis na miejscu: co daje, a czego nie obiecuje?

Wariant on-site przewiduje obsługę przez serwis Epson w miejscu użytkowania, według warunków danego pakietu. To istotne przy dużym ploterze, którego przewóz wymaga organizacji. Szczegółowy tryb, wyłączenia i warunki świadczenia usługi sprawdź dla konkretnego kodu.

Nie utożsamiaj czasu reakcji z gwarantowanym terminem zakończenia każdej naprawy. Pakiet serwisowy nie jest też automatycznie ubezpieczeniem od wszystkich zdarzeń ani kompletem materiałów eksploatacyjnych.

Jak dobrać pakiet do drukarki Epson?

Wybierz pełną nazwę modelu, a następnie zgodny wariant CoverPlus. Oferta dla SC-P900 nie staje się ofertą dla SC-P700 tylko dlatego, że obie drukarki służą do fotografii. Tak samo traktuj różne rodziny ploterów i warianty urządzeń.

Porównaj pakiet razem z drukarką fotograficzną, ploterem produkcyjnym albo urządzeniem CAD. Zapas atramentu i materiałów konserwacyjnych zaplanuj oddzielnie.

Kupno i rejestracja: zachowaj potwierdzenie usługi

Po zakupie zarejestruj usługę zgodnie z instrukcją Epson i sprawdź przypisanie do właściwego numeru seryjnego. Samo dodanie pakietu do koszyka nie jest potwierdzeniem zakończonej rejestracji. Zachowaj dokumenty i dane potrzebne do zgłoszenia serwisowego.

We Wzorniki.eu pomożemy sprawdzić kod, kwalifikację i okres usługi. Przy większym zamówieniu przygotujemy indywidualną ofertę urządzenia, wyposażenia i serwisu. Dobierz CoverPlus przed zakupem drukarki.

Pytania, które warto zadać przed zakupem

Czy mogę kupić CoverPlus po kilku miesiącach pracy?

Standardowy termin wskazany przez Epson to 60 dni od instalacji. Po jego przekroczeniu nie zakładaj, że zwykły pakiet będzie możliwy do rejestracji. Najpierw sprawdź dostępne rozwiązanie.

Czy CoverPlus obejmuje atrament i pojemniki konserwacyjne?

Nie traktuj go jako pakietu materiałów eksploatacyjnych. Zakres napraw i ewentualne wyłączenia wynikają z warunków konkretnej usługi.

Czy trzyletni pakiet przedłuża roczną gwarancję do czterech lat?

Nie. Trzy lata oznaczają łączny okres, nie trzy dodatkowe lata po gwarancji podstawowej.